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●送料について
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| １〜２箱ご注文の際 |
最低送料８００円 |
| ３箱以上注文 |
３００円×注文個数 |
| キャンペーンなどで送料割引や送料無料サービスをする場合はメールマガジンなどでお知らせ致します。 |
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| ●配達時間の指定について |
| 海外直送サービスとなっているため、配達時間のご指定はできません。ですが、配達時不在の場合は、郵便受けに不在保管表が投函されます。その不在保管表によって、転送、配達時間指定が可能になります。詳細については不在保管表にてご確認ください。 |
| ●ビル名、マンション名の記載について |
| ビル名やマンション名は必ず、ご記入頂くようにお願い致します。記載がなかった場合でもほとんどの場合到着致しますが、記載されているほうが、より確実です。 |
| ●ご自宅以外での受け取りについて |
| 会社やお店宛てにお送りすることは可能ですが、必ず、個人名義でのお届けとなりますので、ご了承下さい。あて先名義が会社やお店の場合は通関されない場合があります。会社やお店宛てでご注文頂く場合でも必ずご注文される方の個人名をお知らせ頂きます様お願い致します。 |
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| ●配達は全商品、荷物の配達状況がわかる形式でお送りします。 |
全ての商品を宅配便の形でお受け取り頂けるように発送方法でお送りします。当社では普通郵便などでお送りすることは一切ありませんので、ご安心下さい。
※梱包や商品パッケージが開封された状態で到着する場合があります。
商品は海外からの発送のため、通関され、配達されます。
税関では不法輸出入を防ぐため、無作為に荷物を開封し中身をチェックしておりますので、稀ではございますが、この対象になった商品は開封された状態で到着します。予めご了承いただきます様お願い致します。
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| ●日本国外への発送はお受けできません。 |
| 日本国外への発送はできませんので、ご了承ください。日本国外からご注文されたい場合などはご家族の方などに代わりに受け取ってもらうなどして対応くださいますようお願い致します。 |
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| ●税金について |
| 現在、代金引換サービスはございませんので、商品受け取りの際にお支払いが発生することは原則ありませんが、稀に関税がかかる場合があり、その場合、商品お引渡し時に関税を請求される場合があります。原則的には商品代金の60％が10,000円を超える場合に発生するのですが、その場合300〜500円を請求される場合があります。 |
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| ●不在保管期限切れについて |
| 不在保管期限を過ぎた商品は現地に戻されてしまいますので、必ず不在保管期間内に再配達、受け取りをして頂きますようお願い致します。 |
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| ●ご注文商品のお届け日数について |
| ご注文商品は当社にて決済確認後、発送手配させて頂きます。発送手配確認後、各商品ページ記載のお届け日数で到着予定となります。この日数を過ぎても商品が到着しない場合は当社までお電話、メールにてお問い合わせ下さい。すぐに発送状況をお調べしてご連絡させて頂きます。 |
